Informativa privacy e dati
La tua fiducia e privacy sono fondamentali per noi
Introduzione alla privacy
Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali nel rispetto della normativa italiana e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ci impegniamo a mantenere trasparenza nelle modalità di utilizzo delle informazioni, salvaguardando i tuoi diritti come utente del sito.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo informazioni solo quando strettamente necessario e finalizzate ai servizi richiesti dall’utente, garantendo un approccio responsabile e sicuro.
Dati forniti direttamente
- • Dati inseriti nei moduli di contatto (es. nome e cognome)
- • Indirizzo email fornito per richieste o comunicazioni
- • Numero di telefono comunicato per contatti di servizio
- • Preferenze espresse su servizi e consulenze
- • Eventuali messaggi inviati tramite il sito
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e dati di accesso anonimi
- • Informazioni raccolte tramite cookie tecnici
- • Preferenze di navigazione rilevate in modo anonimo
- • Dati statistici aggregati sulle visite al sito
- • Tipo di dispositivo e browser utilizzato
Utilizzo dei dati raccolti
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per la gestione dei servizi richiesti, miglioramento del sito e comunicazione con l’utente.
- • Risposta alle richieste e invio informazioni
- • Gestione delle prenotazioni e dei servizi
- • Analisi statistiche anonime delle visite
- • Sicurezza e manutenzione del sito web
- • Personalizzazione delle comunicazioni
- • Notifiche su novità o eventuali modifiche ai servizi
- • Rispetto di obblighi normativi
La nostra promessa: Non condividiamo dati personali con terzi non autorizzati e adottiamo ogni misura ragionevole per garantire la sicurezza delle tue informazioni.
Condivisione dei dati
I dati vengono eventualmente comunicati solo a fornitori affidabili per lo svolgimento dei servizi richiesti e sempre nel rispetto della privacy.
Fornitori di servizi
Collaboriamo con partner selezionati che osservano criteri di sicurezza e riservatezza nella gestione dei dati.
Obblighi legali
Trattiamo i dati per adempiere agli obblighi di legge o a richieste delle autorità.
Statistiche senza dati personali
Raccogliamo dati solo in forma aggregata e anonima per migliorare l’esperienza generale.
I tuoi diritti sui dati
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali secondo il GDPR.
- • Richiedi copia dei tuoi dati personali conservati
- • Richiedi rettifica dei dati se inesatti
- • Chiedi la cancellazione dei dati personali
- • Richiedi la portabilità dei dati
- • Opponiti al trattamento per motivi legittimi
- • Richiedi la limitazione del trattamento
Per qualsiasi richiesta o chiarimento puoi contattarci tramite i dati disponibili nella sezione dedicata del sito.
Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite e uso improprio dei dati.
Misure tecniche adottate
- • Protezione delle comunicazioni con crittografia TLS
- • Aggiornamenti regolari della piattaforma
- • Backup periodici dei dati raccolti
- • Monitoraggio continuo delle vulnerabilità
Misure organizzative
- • Accesso limitato ai soli addetti autorizzati
- • Formazione periodica sul rispetto della privacy
- • Procedure interne per la gestione sicura delle informazioni
- • Controlli regolari e revisione processi
Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire i servizi, salvo obblighi di legge o richiesta di cancellazione.
- • Dati account rimossi su richiesta utente
- • Preferenze rimosse se inutilizzate
- • Comunicazioni archiviate solo se necessario
- • Dati economici custoditi secondo legge
- • Dati promozionali conservati solo previo consenso
La durata dipende dalla tipologia del dato gestito.
Trasferimento internazionale dati
Eventuali trasferimenti fuori dall’UE avvengono solo con garanzie adeguate di sicurezza e riservatezza.
- • Accordi con fornitori dotati di certificazione adeguata
- • Utilizzo di standard riconosciuti dalla UE
- • Controlli regolari sulle procedure dei fornitori
- • Informative specifiche in caso di trasferimento
Uso dei cookie sul sito
Usiamo cookie tecnici, analitici e di funzionalità per migliorare la navigazione e il servizio.
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Modifiche a questa policy
Possiamo aggiornare la presente informativa per motivi normativi o miglioramenti dei servizi.
- • Notifica via email in caso di cambiamenti rilevanti
- • Segnalazione visibile sul sito
- • Aggiornamento data in fondo pagina
- • Archivio versioni precedenti disponibile su richiesta
Invitiamo a consultare periodicamente la policy aggiornata.
Contatti per la privacy
Per ogni segnalazione o richiesta su privacy usa i riferimenti presenti in questa sezione.
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Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy
Telefono: +39.373.262.9410
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Ultimo aggiornamento: 13 gennaio 2026
In vigore dal 13 gennaio 2026